La teva seguretat és la nostra prioritat

El Parc d’atraccions Tibidabo disposa de la certificació Global Safe Site Excellence, que assegura la correcta implementació dels procediments de prevenció higiene, seguretat, neteja i desinfecció davant la pandèmia de la Covid-19, i garanteixen la màxima seguretat individual i col·lectiva. El Parc també disposa del segell Safe Tourism Certified, un distintiu creat per l'Institut de Qualitat Turística Espanyola, que certifica aquells espais turístics que implanten amb èxit els protocols establerts per l'ICTE en matèria de seguretat, prevenció i higiene.

Principals mesures de seguretat implantades en les instal·lacions del Parc:

 

mesures pictos

 

Preguntes freqüents

  • L’ús de la mascareta és obligatori en tot el recinte, també a les atraccions. Excepcionalment, no és d’obligada utilització:
    • Infants menors de 6 anys.
    • Per a aquelles persones amb una dificultat respiratòria que pugui agreujar-se per l’ús de la mascareta.
    • Per a aquelles persones que ho tinguin contraindicat per raó de salut, discapacitat o alteracions conductuals.
    • En els supòsits de força major o situació de necessitat.
    • Quan per la mateixa naturalesa de les activitats l’ús de la mascareta hi resulti incompatible.
       
  • Les mascaretes autorirzades al Tibidabo són:
    • Mascareta higiènica: CERTIFICAT UNE 0064 o 0065
    • Mascareta quirúrgica: CERTIFICAT UNE EN 14683 + MARCAT CE
    • Mascareta FFP o KN95 sense vàlvula: CERTIFICAT UNE EN -149 + MARCAT CE

mascaretes autoritzades

 

  • En cas que t’hagis oblidat la mascareta, portis una no autoritzada o en vulguis comprar una, podràs fer-ho a les taquilles o a la botiga Tibidabo, tant per infants com adults.
  • S’han instal·lat mampares de seguretat en espais concrets per garantir la distància de seguretat entre treballadores, treballadors, clientes i clients.
     
  • El protocol de rentat de mans amb gel hidroalcohòlic és obligatori a l’accés del recinte, atraccions i espais. Hi ha dispensadors de gel repartits per a totes les instal·lacions.
  • La neteja i la desinfecció de les nostres instal·lacions (espais, atraccions, serveis, punts de restauració) estarà garantida durant tota la jornada de manera regular per l’equip professional de neteja del Parc i seguint el protocol excepcional establert.
     
  • De 15h a 17h es durà a terme la neteja de les atraccions, de forma esglaonada i amb duració de 20 minuts.
  • S’ha senyalitzat tot el Parc amb cartelleria horitzontal i vertical sobre mesures de seguretat per garantir, en tot moment, que es compleixi la distància de seguretat. S’ha donat especial importància als espais més estrets i als camins més transitats per tal de que, entre totes i tots, puguem mantenir un ordre i així gaudir de la millor experiència possible.
     
  • S’ha fet una senyalització a les cues de les atraccions marcant la distància de seguretat, per unitats familiars, i les cues tindran un límit màxim acotat per evitar concentracions fora dels circuits acotats.
  • S’ha format a tot el personal sobre les mesures de seguretat. Pots consultar qualsevol dubte a l’equip del Tibidabo.